4月11日，公司董事长、党组书记李友谊在吉林分公司“吉星璀璨 精英领航”“吉星精英俱乐部”一季度颁奖典礼上，为受到表彰的三条业务渠道共31名业务员颁奖，并作重要讲话。李总在讲话中提出三点希望：一是再接再厉，迎接挑战，发扬“四千”精神，迎难而上；二是诚实守信、用心服务，通过用心的服务打造英大品牌；三是努力超越、追求卓越，为实现个人的美好人生和公司的辉煌明天而努力拼搏。

　　李总的讲话为包括渠道业务员在内的全体员工指明了方向、坚定了信心，对全公司当前负重奋进、提振信心具有重要意义。现将讲话摘要编发，请全体员工认真学习，深刻领会，并将各项要求落实到工作实践中，推动公司持续健康发展。

　　各位同仁、各位精英：

　　今天，参加吉林分公司“吉星精英俱乐部”一季度颁奖庆典活动，非常激动，无比振奋，深受鼓舞！

　　我看到了吉林分公司广大员工意气风发、昂扬向上的精神风貌，了解了分公司一季度较好的业绩，听到了业务精英精彩的经验介绍，感受到了吉林分公司发生了可喜的变化。

　　吉林分公司一季度实现规模保费收入3911万元，比去年同期增长了186%，完成年度计划的29%，加权保费225万元，达成年计划的22%。特别是银保，截至到现在已经完成了年度计划的50%，团险和个险也有很大提高，呈现出良好的发展势头。透过这些数字，我看到了吉林分公司规章制度逐步建立，内部管理不断规范，看到了这支队伍在成长，看到的是一种追求卓越、努力超越的精神在彰显。这些，比我们的业绩更可贵，也是我们今后发展的基础和宝贵财富。

　　这些成绩的取得来之不易，这些成绩的取得离不开吉林分公司领导班子的团结奋斗、科学谋划，离不开广大同仁、广大精英的辛勤努力和无私奉献，更离不开吉林保监局对我们一如既往的支持和厚爱，离不开股东、广大客户和社会对我们的信任和托付。我代表总公司向吉林分公司各位同仁、各位精英取得的成绩和获得的荣誉表示祝贺，对各位同仁和精英们表示衷心的感谢和慰问，向长期以来对我们大力支持的吉林保监局表示衷心的感谢，向我们的股东、向社会各界、向我们的广大客户表示衷心的感谢。

　　英大人寿成立时间不长，2007年7月份开业至今不到三年。去年，公司引进境外战略投资者，国家电网公司与美国万通金融集团强强联手，从6月30日开始施行合作。两大股东，国家电网公司是关系国家安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业，它的经营区域覆盖26个省、市、自治区，服务人口10亿，2009年全球500强企业中排名第15位，影响和品牌日益强大。美国万通集团，在世界保险业已经有近160年发展历史，有着丰富的经验、先进的理念技术和一批精英团队，2009年被《财富》评为人寿和健康保险行业中“最受尊重的公司”之一，在世界保险市场有一定的地位。国网公司的优秀的品牌、强大的客户资源、强大的网络资源、强大的财务实力；万通人寿的先进理念、先进的产品、优秀的管理团队，两大股东强强联合，优势互补，为公司发展打造了非常坚实的基础，提供了广阔的空间。

　　战投启动以后，公司及时调整了发展战略和策略，确定了“成功上市并使公司价值最大化，致力于将公司建设成为国内一流、国际知名的寿险公司”的战略目标，使公司和员工一起成长、企业和客户双赢。公司的总体工作思路是坚持“集团化发展、市场化运作、国际化标准、品牌化建设”。公司的基本经营原则是“利润导向、稳健成长、风险控制与合规经营”。按照这些理念、原则、规划，公司调整了产品结构、业务结构、工作流程，强化了基础支持。具体划分了公司发展蓝图：大体是从现在开始到2013年基本打平，2014年盈利，2017年上市。

　　总体说，公司还处于初创阶段，规模小、市场份额小、队伍还年轻；业务经验还少，和老牌的大公司相比差距很大。市场竞争非常激烈，摆在我们面前还有许多困难，在公司管理、经营、团队建设方方面面都有困难。但是，困难也是机会，为我们长知识、长本领提供的机会。“沧海横流，方显英雄本色”；“艰难困苦，玉汝而成”。没有困难就没有我们的成就。我们要在克服困难当中成就事业，在战胜困难当中成就人生。大家要坚定信心，满怀豪情，去挑战困难，挑战自我，迎接新的胜利！

　　借此机会，提几点希望：

　　第一，再接再厉，不骄不躁。成绩只能代表过去，未来的挑战更为刺激、更为激动人心。在电网系统有“三千”精神，我们公司要弘扬“四千”精神：“千家万户、千言万语、千方百计、千辛万苦”。我们要发扬这种“四千”精神，去开拓市场，克服困难。遇到困难时我们要想是不是千方百计了，是不是千言万语了，是不是千辛万苦了。如果还差一点，那说明我们还没有做到位。一分耕耘、一分收获，天道酬勤，大道公平！

　　第二，诚实守信，用心服务。保险事业是把人的生命和健康作为保障服务的对象，是以人的生命和健康保障为根本的事业，这个事业是高尚的、神圣的，是慈善事业。保险是做人的事业，是需要人来做的事业。做保险首先就要做人，要诚实。我们每个人都是英大人寿最好的广告、最好的品牌、最好的窗口，当我们把自己的诚信、热情、真诚奉献给客户、奉献给社会的时候，我们就会得到意想不到的回报。庄荣璇总经理曾经讲过，保险是良心买卖、良心事业，要对客户负责。不能打一个枪换一个地方，这是一项终身事业。没有恒心，光靠一时的激情是不行的。要诚实守信，还要用心服务，用心服务有几层涵义：一、用心，要心中有保险，心中有信念；二、用心，就是要认真去做、精心去做、精细去做、个性化去做；三、用心，是要用脑筋去做，不是简简单单地去做。处事有方法，成功有技巧。用我们的智慧、用我们的专业为客户服务，通过我们的服务来提升业绩、通过我们的服务扩大我们的影响，来打造英大人寿品牌。

　　第三，努力超越、追求卓越。这是国家电网的企业精神，也是英大人寿的企业精神。“诚信、责任、创新、卓越”是企业的核心价值观。人生的目的和意义在于奋斗，人生的快乐在于不断地超越自己和挑战自己。所以，我们要不断修炼自己、完善自己，从不会做到会做，从合格到优秀，从优秀到卓越。今天，我非常高兴看到业务精英已经很优秀，但我们还要做到卓越。挑战自我，制订更高的奋斗目标。没有最好，只有更好。当新的目标实现的时候，你的成功、你的价值、你的喜悦是难以言表的，是别人体会不到的。人生的意义就在于此。人活着就要干事、干就要干有意义的事。保险事业就是有意义的事、神圣的事、高尚的事，是值得我们为之奋斗、奉献的事。

　　吉林分公司要做总公司的内部创业者，要在吉林省内同业对标。吉林寿险市场潜力很大，要采取切实可行的措施，扩大市场份额，制订追赶目标；要在吉林省内，走在与我们公司设立时间、规模相当的同类公司前面。能够聚集在英大人寿这个平台上是我们的缘分。我相信历史将会证明，我们的选择，我们选择保险事业，我们选择英大人寿是正确的选择。英大人寿因为你们而成功，你们也会为英大人寿的成长而骄傲。

　　让我们共同努力，顽强拼搏，扎扎实实，一步一个脚印共同创造公司的辉煌，共同创造美好的生活！

　　谢谢。

　　二〇一〇年四月十一日