我公司电话服务中心承担客户及业务人员的来电咨询、售后回访等专业保险服务。全国统一客服热线4000-188-688，售后回访电话956002。

　　主要服务内容：

　　1. 电话呼入咨询服务：业务咨询、保单查询、理赔报案、投保预约、回访预约、业务员查询、投诉建议等。

　　2. 售后回访服务：根据监管相关规定，开展新契约回访、理赔结案回访、线上保全风控确认回访、“睡眠保单”提醒回访等，提示与保险合同相关的保单权益及售后服务等事项，维护消费者权益，提高客户满意度。